Què és Wildix?

Wildix és una plataforma de comunicacions unificades basada en el núvol que integra telefonia, videoconferències, xat i eines de col·laboració en una única solució. Està dissenyada per ajudar les empreses a treballar de manera més eficient, millorant la comunicació interna i optimitzant l’atenció al client.

A diferència d’altres sistemes tradicionals, Wildix utilitza WebRTC, una tecnologia que permet fer trucades i videoconferències sense necessitat d’instal·lar aplicacions externes. Això significa que qualsevol empresa pot utilitzar Wildix des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet, de manera segura i sense complicacions tècniques.

Wildix revoluciona la comunicació empresarial amb una plataforma unificada, segura i intuïtiva. Amb telefonia al núvol, videoconferències i eines de col·laboració avançades, la teva empresa experimentarà una transformació digital que impulsarà les vendes, optimitzarà el temps i et farà més competitiu.

Com funciona?

Wildix es basa en una infraestructura 100% en el núvol, cosa que permet a les empreses treballar des de qualsevol lloc, mantenint una comunicació fluida entre equips i amb els seus clients.
Telefonia IP: Trucades d’alta qualitat des de qualsevol dispositiu (PC, mòbil, tauleta o telèfon de sobretaula).
Videoconferències sense instal·lació: Connecta’;t en un sol clic, sense descarregar res.
Xat empresarial i col·laboració: Missatges interns, compartició de documents i gestió de comunicacions en un sol espai.
Integració amb CRM i eines de treball: Registre automàtic de trucades, informació del client en temps real i optimització de processos comercials.
Automatitzacions intel·ligents: Reducció del temps de resposta amb eines d’IA i fluxos de treball automatitzats.

Quins avantatges té Wildix?

Per a l’empresa:

Més vendes i millor atenció al client: Respon més ràpid, centralitza la informació i no perdis cap oportunitat comercial.
Optimització del temps i processos: Automatitza gestions repetitives i facilita el treball d’equip.
Accés segur des de qualsevol lloc: Treballa des de l’oficina, casa o en mobilitat sense perdre productivitat.
Eliminació de costos innecessaris: Sense servidors físics ni manteniments costosos.

 

Per als clients de l’empresa:

Millor experiència de servei: Trucades i atenció sense esperes, respostes més ràpides i atenció omnicanal.
Facilitat de comunicació: Possibilitat de contactar amb l’empresa via web, xat o videotrucada sense haver de descarregar res.
Més seguretat i confiança: Comunicacions xifrades i sistemes de resposta intel·ligents que asseguren una experiència de client fluida i professional.

Cablejat de xarxa i fibra òptica

Una instal·lació adequada t’ajudarà a abaratir costos i prevenir possibles inconvenients en el futur:

• Evitarem possibles avaries complexes de xarxa.
• Identificació ràpida de fallades en el cablejat.
• Ampliació estructurada segons el creixement.
• Segmentació física de la xarxa.

Internet de màxima velocitat

A Global6tem destaquem com a especialistes en la instal·lació de Fibra Òptica. Des dels nostres inicis fa més de 30 anys, hem estat a l’avantguarda amb les primeres eines disponibles en el mercat per a empalmar i soldar connectors de fibra òptica de manera professional. Avui dia, comptem amb equips d’alta qualitat per al fusionat, el mesurament i la certificació d’instal·lacions de fibra òptica, garantint així un servei de primera qualitat.

Proporcionem una àmplia gamma de serveis, que inclouen assessoria, disseny, instal·lació, auditoria i manteniment d’infraestructures de fibra òptica.

• Avantatges de la Fibra Òptica
• Transmissió de dades a alta velocitat.
• Major amplada de banda.
• Evitarem interferències.
• Millora la qualitat en vídeo i so.
• Major seguretat.

Implementació i manteniment de sistemes

A Global6tem optimitzem les teves comunicacions tant internes com externes, duent a terme les configuracions necessàries per garantir un treball eficient. Els nostres serveis inclouen la instal·lació d’encaminadors, firewalls i VPNs.

L’electrònica de xarxa constitueix una part fonamental de la infraestructura d’una empresa, permetent la interconnexió d’ordinadors i perifèrics mitjançant dos dispositius principals:
encaminadors i switches. Aquests equips possibiliten la connexió dins d’una xarxa local i faciliten la interconnexió amb altres xarxes.

El nostre equip està compost per tècnics certificats en instal·lació i manteniment. Posem a la teva disposició un extens catàleg de dispositius de les principals marques especialitzades en Electrònica de Xarxa i Comunicacions.

Xarxa sense fil

Instal·lació, Configuració, Manteniment i Suport de Xarxes Wifi

A Global6tem comptem amb una àmplia experiència en la instal·lació de xarxes Wifi per a empreses i particulars. El nostre equip està format pels millors professionals, experts en disseny, implementació i configuració de xarxes Wifi. A més, oferim serveis de suport i manteniment per garantir un funcionament òptim de la teva xarxa.

Beneficis de les nostres solucions Wifi:
• Facilitat d’ús
• Agilitat en la comunicació
• Reducció de cablejat
• Major productivitat
• Seguretat en la connexió

Solucions Avançades de Telefonia IP per Empreses i Distribuïdors

La VoIP (Veu sobre Protocol d’Internet) és una tecnologia avançada que permet realitzar trucades telefòniques a través d’Internet, oferint una comunicació més eficient i econòmica per a les empreses. Aquesta solució substitueix les línies telefòniques tradicionals, integrant-se fàcilment amb sistemes com centraletes físiques o virtuals, i adaptant-se a les necessitats específiques de cada negoci. Amb la VoIP, les empreses poden millorar l’atenció al client, optimitzar costos i gaudir de serveis addicionals com videoconferències i integracions amb aplicacions empresarials.

Avantatges de la VoIP

• Estalvi en costos – Redueix significativament la factura telefònica, especialment en trucades internacionals i interempresarials.
• Flexibilitat i mobilitat – Permet rebre i fer trucades des de qualsevol lloc amb connexió a Internet, ideal per al teletreball.
• Escalabilitat – Creix al ritme del negoci sense necessitat d’inversions costoses en infraestructura.
• Integració amb altres eines – Es pot connectar amb CRM, correu electrònic, eines de videoconferència i altres aplicacions empresarials.
• Millor qualitat de so – Amb una bona connexió, la qualitat de veu pot ser superior a la telefonia tradicional.
• Funcionalitats avançades – Ofereix serveis com contestadors automàtics, desviament
intel·ligent de trucades, videotrucades, enregistrament de trucades i analítica detallada.
• Menor dependència del maquinari físic – No cal una centraleta tradicional ni manteniment complex, ja que es pot gestionar des del núvol.
• Alta disponibilitat i continuïtat del negoci – En cas de fallades a la xarxa o problemes tècnics, les trucades es poden redirigir fàcilment a altres dispositius.
• Fàcil implementació – No requereix grans instal·lacions i la seva posada en marxa és ràpida i senzilla.
• Sostenibilitat – Redueix la necessitat de cablejat físic i infraestructures tradicionals, contribuint a un model més ecològic.