Wildix: La Revolució en Comunicacions Empresarials

Wildix: La Revolució en Comunicacions Empresarials

Què és Wildix?

Wildix és una plataforma de comunicacions unificades basada en el núvol que integra telefonia, videoconferències, xat i eines de col·laboració en una única solució. Està dissenyada per ajudar les empreses a treballar de manera més eficient, millorant la comunicació interna i optimitzant l’atenció al client.

A diferència d’altres sistemes tradicionals, Wildix utilitza WebRTC, una tecnologia que permet fer trucades i videoconferències sense necessitat d’instal·lar aplicacions externes. Això significa que qualsevol empresa pot utilitzar Wildix des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet, de manera segura i sense complicacions tècniques.

Wildix revoluciona la comunicació empresarial amb una plataforma unificada, segura i intuïtiva. Amb telefonia al núvol, videoconferències i eines de col·laboració avançades, la teva empresa experimentarà una transformació digital que impulsarà les vendes, optimitzarà el temps i et farà més competitiu.

Com funciona?

Wildix es basa en una infraestructura 100% en el núvol, cosa que permet a les empreses treballar des de qualsevol lloc, mantenint una comunicació fluida entre equips i amb els seus clients.
Telefonia IP: Trucades d’alta qualitat des de qualsevol dispositiu (PC, mòbil, tauleta o telèfon de sobretaula).
Videoconferències sense instal·lació: Connecta’;t en un sol clic, sense descarregar res.
Xat empresarial i col·laboració: Missatges interns, compartició de documents i gestió de comunicacions en un sol espai.
Integració amb CRM i eines de treball: Registre automàtic de trucades, informació del client en temps real i optimització de processos comercials.
Automatitzacions intel·ligents: Reducció del temps de resposta amb eines d’IA i fluxos de treball automatitzats.

Quins avantatges té Wildix?

Per a l’empresa:

Més vendes i millor atenció al client: Respon més ràpid, centralitza la informació i no perdis cap oportunitat comercial.
Optimització del temps i processos: Automatitza gestions repetitives i facilita el treball d’equip.
Accés segur des de qualsevol lloc: Treballa des de l’oficina, casa o en mobilitat sense perdre productivitat.
Eliminació de costos innecessaris: Sense servidors físics ni manteniments costosos.

 

Per als clients de l’empresa:

Millor experiència de servei: Trucades i atenció sense esperes, respostes més ràpides i atenció omnicanal.
Facilitat de comunicació: Possibilitat de contactar amb l’empresa via web, xat o videotrucada sense haver de descarregar res.
Més seguretat i confiança: Comunicacions xifrades i sistemes de resposta intel·ligents que asseguren una experiència de client fluida i professional.

Wildix és la clau per vendre més, optimitzar el temps i oferir una experiència de client impecable. Estàs preparat per portar el teu negoci al següent nivell?

Telefonia IP

Telefonia IP

Solucions Avançades de Telefonia IP per Empreses i Distribuïdors

La VoIP (Veu sobre Protocol d’Internet) és una tecnologia avançada que permet realitzar trucades telefòniques a través d’Internet, oferint una comunicació més eficient i econòmica per a les empreses. Aquesta solució substitueix les línies telefòniques tradicionals, integrant-se fàcilment amb sistemes com centraletes físiques o virtuals, i adaptant-se a les necessitats específiques de cada negoci. Amb la VoIP, les empreses poden millorar l’atenció al client, optimitzar costos i gaudir de serveis addicionals com videoconferències i integracions amb aplicacions empresarials.

Avantatges de la VoIP

  • Estalvi en costos – Redueix significativament la factura telefònica, especialment en trucades internacionals i interempresarials.
  • Flexibilitat i mobilitat – Permet rebre i fer trucades des de qualsevol lloc amb connexió a Internet, ideal per al teletreball.
  • Escalabilitat – Creix al ritme del negoci sense necessitat d’inversions costoses en infraestructura.
  • Integració amb altres eines – Es pot connectar amb CRM, correu electrònic, eines de videoconferència i altres aplicacions empresarials.
  • Millor qualitat de so – Amb una bona connexió, la qualitat de veu pot ser superior a la telefonia tradicional.
  • Funcionalitats avançades – Ofereix serveis com contestadors automàtics, desviament intel·ligent de trucades, videotrucades, enregistrament de trucades i analítica detallada.
  • Menor dependència del maquinari físic – No cal una centraleta tradicional ni manteniment complex, ja que es pot gestionar des del núvol.
  • Alta disponibilitat i continuïtat del negoci – En cas de fallades a la xarxa o problemes tècnics, les trucades es poden redirigir fàcilment a altres dispositius.
  • Fàcil implementació – No requereix grans instal·lacions i la seva posada en marxa és ràpida i senzilla.
  • Sostenibilitat – Redueix la necessitat de cablejat físic i infraestructures tradicionals, contribuint a un model més ecològic.